Áp Dụng Lợi Thế L&D Vào Chiến Lược Tuyển Dụng Và Giữ Chân Nhân Tài Của Doanh Nghiệp
08/04/2021
Theo báo cáo về L&D (đào tạo và phát triển nhân sự) của findcourses, nhân viên ở những tổ chức lấy L&D làm trọng tâm có tỷ lệ thay đổi nhân sự thấp hơn 22%, 72% doanh nghiệp dẫn đầu thị trường sử dụng L&D trong chiến lược tuyển dụng.
Nhân sự ưu tiên doanh nghiệp có chương trình L&D mạnh
Theo khảo sát từ Ucademy, nhu cầu được đào tạo về kỹ năng mới, chuyên môn của nhân viên tại các công ty đã tăng 38% chỉ trong 2020. Điều này được giải thích do sự biến đổi đột ngột về nhu cầu, cách thức làm việc của các doanh nghiệp trong giai đoạn khủng hoảng do Covid-19. Áp lực thay đổi khiến cho các ứng viên tìm việc coi trọng những doanh nghiệp có một thông điệp rõ ràng trong lộ trình đào tạo, hỗ trợ chuyên môn trong dài hạn thay vì chỉ quan tâm tới phúc lợi ngắn hạn như lương, thưởng.
Đối với các nhân sự tài năng, lộ trình thăng tiến luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu. Điều này được thể hiện trong một khảo sát thực hiện từ năm 2017, theo đó 87% thế hệ Millennials đánh giá cơ hội phát triển nghề nghiệp là quan trọng đối với họ khi quyết định công việc.
Một số gợi ý về hoạt động L&D giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài
Vai trò lớn nhất của hoạt động đào tạo và phát triển là hỗ trợ cho quá trình làm việc của nhân viên, từ đó đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp. Tuy nhiên, doanh nghiệp càng đầu tư mạnh và bài bản vào L&D càng chứng tỏ được sự nghiêm túc và tiên tiến trong việc đầu tư vào đội ngũ nhân sự, từ đó, tạo thương hiệu tuyển dụng và thuận lợi hơn trong việc thu hút nhân tài. Dưới đây là một số cách thức đầu tư vào L&D mà doanh nghiệp có thể tham khảo.
Số hóa hoạt động đào tạo
Trước Covid-19, các tập đoàn lớn đã có kho tư liệu, thông tin, hay cho phép nhân viên truy cập vào một số khóa học, theo dõi các trang tin tức chuyên ngành để “tự học” khi có nhu cầu. Dưới áp lực của Covid-19, hoạt động L&D càng được số hóa một cách rộng rãi và hệ thống hơn. Không chỉ tập đoàn lớn, các doanh nghiệp nhỏ, nội địa cũng bắt đầu có các khóa học, khóa tập huấn online nội bộ.
Không chỉ tiện lợi, số hóa các khóa học còn giúp nhân viên giảm cảm giác nhàm chán trong lớp học truyền thống. Một số doanh nghiệp đã áp dụng hình thức học trực tuyến thông qua chơi game và thực hiện nhiệm vụ qua từng modun. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp như Mariot, Shell & BMO đã đưa hình thức học tập trên môi trường thực tế ảo để nhân viên có nhiều trải nghiệm hấp dẫn hơn.
Mô hình L&D cần linh hoạt và đa dạng
Thay vì tìm kiếm khóa học phù hợp, chương trình đào tạo của doanh nghiệp cần được thiết kế để nhân viên có thể truy cập, học và phát triển ngay khi công việc yêu cầu một kỹ năng mới. Nói cách khác, doanh nghiệp cần dự báo được các bộ kỹ năng cần thiết của tất cả nhân viên ở tất cả các vai trò.
Tuy nhiên, không phải tổ chức nào cũng có thể đáp ứng được yêu cầu này, đặc biệt là các doanh nghiệp SME hoặc chưa có bộ phận L&D riêng. Trong tình huống này, doanh nghiệp có thể nghĩ tới giải pháp lựa chọn agency tư vấn nhân sự để đưa ra lộ trình và bảng đánh giá chuyên môn phù hợp cho hoạt động L&D. Sau khi có một khung đào tạo phù hợp, doanh nghiệp cũng có thể nghĩ tới việc mua các khóa học của Linkedin, Coursera hoặc đăng ký khoá học của các agency nội địa tại Việt Nam với chi phí phù hợp.
Có chương trình đào tạo riêng cho đội ngũ HR và lãnh đạo cấp cao
Nếu doanh nghiệp chưa tìm được một hướng đi cụ thể trong việc xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo cho đội ngũ nhân sự cốt cán của mình, bước đầu tiên cần làm là đầu tư vào L&D cho chính đội ngũ HR tại công ty. Liên kết với các đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan đến L&D một cách bài bản và chuyên nghiệp như Viện Quản Trị Nguồn Nhân Lực Việt (Viet HCMI), hay ở tầm cỡ quốc tế là các Viện Quản trị Nguồn Nhân lực Singapore (SHRI), Học viện Nhân sự và phát triển Chartered Vương Quốc Anh (CPID) và Singapore Management University (SMU) là một phương thức hiệu quả để doanh nghiệp bắt đầu xây dựng chương trình L&D bài bản.
L&D không chỉ là một hoạt động “nên có” mà là một chiến lược cần được quan tâm dài hạn. Tuy nhiên, việc này cần được thực hiện dưới sự tư vấn từ các agency chuyên nghiệp nhằm tránh lạc đường hoặc lãng phí nguồn lực vào những hoạt động không tạo ra giá trị cho nhân viên.
Chỉ khi hoạt động L&D được xây dựng bài bản và quản lý bởi một đội ngũ có chuyên môn thì doanh nghiệp mới có thể khẳng định uy tín về L&D với các ứng viên trong khâu truyền thông tuyển dụng. Đây sẽ là lợi thế khó có thể sao chép trong dài hạn của doanh nghiệp.