#HRmust-know: Xây Dựng Văn Hóa Gắn Kết - Yêu Cầu Không Thể Bỏ Qua Đối Với Doanh Nghiệp Trong Mùa Dịch

Càng kéo dài, nhược điểm của hình thức làm việc tại nhà càng lộ rõ khi tương tác giữa người với người bị hạn chế đáng kể, đặt ra thách thức lớn lao cho doanh nghiệp trong việc duy trì văn hóa gắn kết và đảm bảo năng suất lao động của nhân viên.
Trong những giai đoạn bất ổn như vậy, vai trò của người lãnh đạo trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Họ có trách nhiệm xây dựng văn hóa làm việc trong đó nhân viên cảm nhận rõ rệt vai trò của mình trong doanh nghiệp, cảm thấy được tôn trọng và cùng sẻ chia mục tiêu chung. Tuy nhiên, làm sao để có thể tích hợp các giá trị cốt lõi trên trong kỷ nguyên “làm việc tại nhà” như hiện nay. Doanh nghiệp có thể tham khảo một số đề xuất sau đây để xây dựng văn hóa gắn kết tốt hơn:

Chia sẻ tầm nhìn một cách rõ ràng

Tính minh bạch là một yếu tố không thể thiếu trong bất kì môi trường làm việc lành mạnh nào. Trong bối cảnh “làm việc tại nhà”, việc đảm bảo sự minh bạch, rõ ràng trong công việc càng trở nên cần thiết. Nếu thiếu sự minh bạch, người lao động ở những nơi khác (tỉnh thành hoặc quốc gia khác) có thể trở nên hoang mang khi làm việc, hành động thiếu trách nhiệm, gây ảnh hưởng tiêu cực đến văn hóa và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Cụ thể hơn, doanh nghiệp cần phải chia sẻ tầm nhìn đến tất cả nhân viên, theo cách minh bạch và rõ ràng nhất. Mỗi doanh nghiệp đều có một kế hoạch kinh doanh riêng và bản kế hoạch cần được chia sẻ đến toàn bộ nhân viên. Từ đó, nhân viên sẽ hiểu rõ bản thân cần  làm gì để đóng góp cho mục tiêu chung. 

Bên cạnh đó, chia sẻ tầm nhìn cũng là một trong những bước quan trọng để tạo ra văn hóa gắn kết – yếu tố mang tính quyết định đối với hiệu quả hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào. Khi được làm việc trong một môi trường văn hóa gắn kết, nhân viên sẽ cảm nhận rõ hơn sợi dây liên kết giữa mỗi cá nhân, đội nhóm và những bộ phận khác trong doanh nghiệp, từ đó cùng nhau thực hiện mục tiêu chung.

Định nghĩa thành công

Doanh nghiệp nên xác định cụ thể mục tiêu và chia thành những cột mốc cụ thể để theo dõi tiến độ thực hiện công việc của nhân viên. Doanh nghiệp có thể chọn ra cột mốc dựa theo giai đoạn sản xuất, lợi nhuận, tăng trưởng hằng năm hay khả năng giữ chân nhân sự và mức độ cam kết của họ. Xác định rõ ràng thứ tự các mục tiêu giúp nhân viên hiểu được họ cần làm gì để đạt mục tiêu của đội nhóm nói riêng và của cả doanh nghiệp nói chung. Khi tất cả cùng tiến về một mục tiêu, đội ngũ nhân viên cũng trở nên gắn kết hơn.

Triển khai hệ thống quản lý dự án

Việc không thể trực tiếp trao đổi công việc tại văn phòng khiến lãnh đạo gặp khó khăn trong việc nắm bắt tiến độ, nhiệm vụ của các đội nhóm. Để giải quyết tình trạng này này, các doanh nghiệp nên tận dụng hệ thống quản lý dự án. Các hệ thống cho phép mọi người làm việc cùng nhau trong thời gian thực (real time) cũng như cho phép đồng bộ công việc giữa những người cùng làm chung dự án, hạn chế tối thiểu độ trễ trong tương tác. Nhờ đó doanh nghiệp cải thiện đáng kể sự minh bạch, hiệu quả và năng suất lao động.

Xây dựng hệ thống các kênh thông tin 
Các kênh thông tin tích hợp và ổn định có vai trò quan trọng trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết. Những cuộc họp giao ban định kỳ, thông báo tuần hoặc tin tức được gửi qua email có thể là các kênh phổ cập thông tin phù hợp cho nhân viên. Ngoài ra, kênh thông tin này cần được tích hợp một cách thuận tiện vào trong công việc của mỗi cá nhân. Xây dựng kênh thông tin hiệu quả sẽ tăng cường sự liên kết giữa nhân viên, góp phần tạo nên văn hóa gắn kết.

Quan tâm đến tất cả mọi người

Nghiên cứu về Quản Trị kết luận rằng “nắm bắt được nhân viên sẽ tạo ra văn hóa làm việc lành mạnh.” Mỗi đội nhóm trong doanh nghiệp là tập hợp của những cá nhân với nguồn gốc xuất thân khác nhau, kinh nghiệm và kiến thức vô cùng đa dạng. Họ có những thành tựu và động lực phấn đấu không giống nhau, và mang trong mình những mối lo lắng riêng. Do vậy, để xây dựng được một môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy gắn kết với tổ chức và tập thể, doanh nghiệp cần quan tâm đến họ dưới góc độ từng “cá nhân” trước tiên.

Trong bối cảnh hình thức làm việc tại nhà vẫn còn phổ biến như hiện nay, văn hóa gắn kết đã chứng minh tính hiệu quả trong việc duy trì hoạt động và nâng cao năng suất cho doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp thúc đẩy xây dựng văn hóa gắn kết, hãy liên hệ ngay Talentnet. Là công ty hàng đầu về tư vấn nhân sự, Talentnet sẵn sàng hỗ trợ xây dựng văn hóa gắn kết cho doanh nghiệpthông qua chiến lược nhân sự được tối ưu hóa theo nhu cầu. Liên hệ ngay với Talentnet để biết thêm thông tin chi tiết.