Ngay Cả Các Nhà Làm Phim Hollywood Cũng Thuê Ngoài Nhân Sự, Tại Sao Doanh Nghiệp Không Thử?

Thuê ngoài nhân sự: Hình thức “đắc sủng” giữa thời loạn?

Bắt đầu từ giai đoạn 2015 – 2016, các nhà làm phim Hollywood đã ký hợp đồng với các công ty thuê ngoài nhân sự để bổ sung nhân sự  tham gia sản xuất một tác phẩm điện ảnh. Nếu như trước đây, toàn bộ nhân sự của một studio phải “cày ngày cày đêm” để thực thi các đầu việc chuyên lẫn không chuyên, thì từ ngày có dịch vụ thuê ngoài, thế sự đã khác. Người đứng đầu đơn vị lựa chọn, đánh giá khối lượng công việc, trình độ chuyên môn nội bộ, sau đó quyết định khâu nào sẽ áp dụng hình thức thuê ngoài. Phương án này vừa giúp nội bộ giảm tải để tập trung vào những việc họ giỏi, vừa thuê được chuyên gia hàng đầu trong từng công đoạn sản xuất. Từ đó, việc liên tục ra mắt các “bom tấn” điện ảnh trở nên dễ dàng.

Điều gì đã khiến các nhà làm phim Hollywood nói riêng và doanh nghiệp quốc tế nói chung  trở thành khách hàng thân thiết của các công ty thuê ngoài? Ở tầm vĩ mô, động thái này xuất phát từ cú xoay chuyển của nền kinh tế hiện đại. Toàn cầu đang bước vào kỷ nguyên chuyển đổi từ kinh tế theo quy mô sang kinh tế theo phạm vi nhằm gia tăng tiềm lực phát triển doanh nghiệp. Giải thích hai khái niệm, trang business2community (B2C) gói gọn: Nếu kinh tế theo quy mô tập trung vào việc gia tăng số lượng sản phẩm sản xuất để giảm chi phí bình quân, thì kinh tế theo phạm vi tập trung vào việc mở rộng các loại hàng hoá/dịch vụ.(1)

Để có thể mở rộng danh mục hàng hoá/dịch vụ cung cấp cho thị trường, doanh nghiệp cần một nguồn đầu tư khổng lồ để sở hữu đội ngũ lao động dồi dào và đa nhiệm. Tuy nhiên, trên thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng đủ vốn để thực hiện điều đó. Chưa kể, đại dịch COVID-19 hoành hành trong hơn một năm qua đã đẩy các công ty vào tình thế “thắt lưng buộc bụng”. Để giải quyết đồng thời bài toán ngân sách và phát triển kinh doanh, các công ty quốc tế, đơn cử như những nhà làm phim Hollywood đã quyết định tinh chỉnh năng lực nội bộ, sau đó thuê ngoài nhân sự cho các công việc còn lại.

Bà Lý Ngọc Trân, Giám đốc Bộ phận Tuyển dụng cấp cao và Nhân sự thuê ngoài của Talentnet, nhận định: “Doanh nghiệp chỉ cần chuẩn bị chi phí “đinh” cho việc thuê ngoài nhân sự. Sau khi kích hoạt hình thức này, bộ máy sẽ được vận hành trơn tru bởi các chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực. Điều này không chỉ giúp các nhà lãnh đạo điều phối nguồn lực phù hợp, mà còn kiểm soát tốt dòng tiền trong quá trình vận hành. Bởi thế, thuê ngoài nhân sự là xu hướng đang lan rộng và du nhập với tốc độ cao vào Việt Nam, được doanh nghiệp nội địa ưa chuộng trong mùa COVID-19.”

Gợi ý ba “điểm rơi” để chọn thuê ngoài nhân sự

Làm sao để áp dụng hình thức thuê ngoài nhân sự đúng thời điểm? Dưới đây là ba tình huống mà các nhà lãnh đạo có thể cân nhắc:

Khi điều khách hàng cần lại không phải là điểm mạnh của doanh nghiệp: Đứng trước sự chuyển đổi của thời đại, lựa chọn mở rộng quy mô công ty bằng cách cung cấp nhiều sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường là một xu thế tất yếu. Nếu như điều khách hàng cần không phải là thế mạnh của công ty, sử dụng hình thức thuê ngoài nhân sự là giải pháp tối ưu. Trang B2C khẳng định: đối với những khách hàng mang đến hơn 15% lợi nhuận, doanh nghiệp hoàn toàn có thể nghĩ đến việc thuê ngoài nhân sự để cung cấp nguồn lực có trình độ chuyên môn cao và tạo ra giá trị, thành phẩm tốt nhất cho nhóm khách này(2). Việc áp dụng mô thức thuê ngoài cũng là “đòn bẩy” đưa tên tuổi doanh nghiệp lên một tầm cao mới khi “thắng” được các khách hàng lớn. Đồng thời, đội ngũ lao động nội tại cũng đúc rút nhiều bài học kinh nghiệm quý báu sau thời gian làm việc cùng các “tay lão làng” khác trên thị trường.

Khi tốc độ phát triển của doanh nghiệp có dấu hiệu chững lại: 365 ngày vận hành của doanh nghiệp sẽ có lúc trở nên “yên ắng” vì nhiều lý do như mất khách hàng lớn,  khủng hoảng kinh tế toàn cầu…Vào lúc này, thuê ngoài nhân sự là lựa chọn “kinh tế” hơn so với việc “nuôi” một bộ máy nội bộ cồng kềnh bởi giúp tiết kiệm các khoản chi cho đào tạo huấn luyện, đầu tư trang thiết bị, cơ sở hạ tầng…, lại sở hữu trong tay đội “viện binh” tinh nhuệ để đánh các trận chiến khó nhằn.

Khi doanh nghiệp cần “nâng chất-tăng lượng” nội bộ: Theo báo cáo Triển vọng kinh tế toàn cầu năm 2021 được Ngân hàng Thế giới (WB) công bố, dự báo tăng trưởng kinh tế thế giới sẽ đạt mức 4% khi các quốc gia kiểm soát thành công đại dịch. Theo đó, GDP của các thị trường mới nổi và các nền kinh tế đang phát triển sẽ tăng 5%. Trước triển vọng tăng trưởng khả quan, các doanh nghiệp cần sẵn sàng “bắt nhịp” cuộc đua bằng cách chuẩn bị tốt nguồn lực hiện hữu. Trong một thời gian ngắn, để bổ sung nhân tài cho đội ngũ lao động, các công ty có thể suy nghĩ đến giải pháp thuê ngoài tuyển dụng – một “anh em song sinh” của dịch vụ thuê ngoài nhân sự. Bởi lẽ, đơn vị cung cấp hình thức này thường sở hữu hệ thống dữ liệu khổng lồ, dễ dàng cung cấp những “nhân tố tiềm năng” phù hợp với yêu cầu, chiến lược và tốc độ phát triển của từng doanh nghiệp. 

“Mỗi doanh nghiệp sẽ có một “điểm rơi” khác nhau khi tính toán chiến lược áp dụng dịch vụ thuê ngoài mảng nhân sự. Điều quan trọng là các nhà lãnh đạo cần đặt tất cả mọi thứ lên cán cân: từ ngân sách, mục tiêu phát triển ngắn – trung – dài hạn, mức độ ưu tiên…  để có cơ sở đánh giá và đưa ra phương án tối ưu cho doanh nghiệp.” – bà Trân đúc kết.

Nguồn: VnExpress