Tạo Lập Những Trải Nghiệm Thú Vị Trong Việc Đào Tạo Đội Ngũ Làm Việc Từ Xa Và Đội Ngũ Tổng Hợp

Hiện nay, các công ty đang phải đối mặt với rất nhiều thách thức trong quá trình thích nghi với thực trạng mới đồng thời phải cố gắng tạo động lực cho lực lượng lao động của họ để có thể tiếp tục tồn tại. Khi đề cập đến nhân viên, chúng ta biết rằng chương trình đào tạo và phát triển có thể hữu ích trong việc giúp nhân viên của bạn tiếp tục gắn bó và đồng hành cùng doanh nghiệp.

Một nghiên cứu của Udemy đã cho thấy sự thiếu hụt về những cơ hội được học hỏi và phát triển là lý do hàng đầu cho việc nhân viên cảm thấy thiếu gắn kết với nơi làm việc. Có đến 80% người tham gia đã trả lời rằng việc đào tạo và phát triển đã giúp họ cảm thấy tốt hơn đáng kể.

Với những thay đổi mà nhân viên đang phải đối mặt, việc đào tạo có thể giúp họ rèn luyện những kỹ năng hữu ích trong việc tăng cường năng suất làm việc, giúp họ làm việc hiệu quả hơn trong những lúc khó khăn và gắn kết với đồng nghiệp trong lúc họ xoay sở với những tình huống lạ lẫm.

Trong lúc chúng ta đang cần điều chỉnh lại các sáng kiến đào tạo để hỗ trợ nhân viên của mình ở môi trường làm việc từ xa hoặc tổ hợp, chúng ta có thể cải thiện kết quả đào tạo bằng cách thu hút sự quan tâm của từng thành viên trong nhóm. Dưới đây là bảy bí quyết tận dụng Thuộc tính Emergenetic để truyền cảm hứng cho những thay đổi mà không quá tốn kém dành cho các chương trình của bạn:

Tạo cơ hội để nhân viên chia sẻ chuyên môn

Những cá nhân với lối Tư duy Phân tích đặc biệt trân trọng việc được đào tạo bởi những chuyên gia cùng các cơ hội được chia sẻ kiến thức của họ về những chủ đề đầy ý nghĩa. Trong lúc tạo dựng các trải nghiệm học tập, hãy cân nhắc hỏi nhân viên xung quanh về việc chia sẻ hiểu biết về những vấn đề mà họ giỏi.

Chúng ta có thể mời một trong những thành viên thuộc đội ngũ bán hàng để cùng xây dựng một video về việc thương lượng, hoặc đề nghị một nhân viên đến từ nhóm có hiệu suất làm việc cao tổ chức một buổi “lunch-and-learn” trực tuyến về những phương pháp cộng tác tốt nhất mà họ đang sở hữu. Hãy tham khảo bài đăng bên dưới để có thêm ý tưởng mới về cách tận dụng những nội dung được tạo ra từ người dùng.

Thay đổi mục đích của những khóa đào tạo đã được chứng thực qua thử nghiệm

Mặc dù các chương trình đang dần thích ứng để có thể đáp ứng được những tiêu chí trong môi trường khắt khe hiện nay, sẽ hữu ích hơn nếu chúng ta có thể dựa vào các khóa đào tạo và hệ thống khuôn khổ quen thuộc để giúp các thành viên trong nhóm được dễ dàng thích nghi. Việc này giúp hỗ trợ các đối tượng thuộc nhóm Thuộc tính Cấu trúc – họ thường trân trọng tính nhất quán và điều này có thể tạo điều kiện cho tất cả nhân viên tận dụng được những kiến thức sẵn có trong khi xoay sở công việc.

Có rất nhiều cộng sự của Emergenetics đã tổ chức các buổi Hội thảo Trực tuyến xác nhận hợp đồng hoặc các buổi workshop về việc tạo dựng động lực cho các đội ngũ quy mô nhỏ, giúp nhân viên có thể làm quen với Hồ sơ Emergenetics của họ và bàn luận về cách sử dụng khuôn khổ Emergenetics để hợp tác và giao tiếp hiệu quả ở trong môi trường làm việc từ xa hoặc môi trường làm việc tổ hợp. Hãy cân nhắc các chương trình đào tạo hay nội dung mà bạn đã chia sẻ trước đây với nhân viên để hỗ trợ họ một cách tốt nhất trong thời gian này.

Xây dựng đội ngũ học tập trực tuyến.

Làm việc trực tuyến có thể khá đơn độc, nhất là đối với nhóm đối tượng có xu hướng Xã hội – những người này đặc biệt yêu thích cơ hội để làm việc và học hỏi từ người khác. Để tăng cường mức độ tương tác của việc học tập, hãy tìm cách xây dựng một cộng đồng học tập để khuyến khích nhân viên tiếp tục phát triển bộ kỹ năng của họ.

Chúng ta có thể sử dụng một số cách tiếp cận, ví dụ như bật những tính năng trò chuyện hoặc tính năng cộng đồng ở những khóa đào tạo hoặc khóa học online trong hệ thống quản lý học tập của mình. Bạn có thể tạo lập thêm những kênh trò chuyện trên Slack hoặc Teams về các chủ đề học tập được ưu tiên và khuyến khích nhân viên chia sẻ các bài báo, hội thảo trên web, các khóa đào tạo cũng như chia sẻ kinh nghiệm học tập của họ trên khắp các nền tảng của bạn.

Nhận diện và thú hút các ý tưởng cho những kinh nghiệm học tập mới.

Nhóm Thuộc tính Khái niệm luôn đánh giá cao việc tạo lập các cơ hội để trải nghiệm những điều mới mẻ và độc đáo. Trong bối cảnh học tập từ xa, có rất nhiều các công nghệ khác nhau nhằm thu hút nhân viên cũng như thúc đẩy hành trình học tập cho các thành viên trong đội ngũ của bạn, đặc biệt khi họ cần phải làm quen với những đối tượng tài năng khác nhau giúp công ty tiến bước trong một thế giới làm việc từ xa.

Hãy xem lại các nền tảng đào tạo sẵn có của bạn và xem liệu rằng có tính năng nào mà ta có thể bổ sung vào việc học tập từ xa hay không? Ví dụ như các khung vẽ kỹ thuật số, các reaction mới, hoặc bộ lọc mới để thu hút não bộ của mọi người. Bên cạnh đó, hãy mời nhân viên của bạn chia sẻ ý tưởng về những công nghệ mới mà đội ngũ Đào tạo và Phát triển có thể sử dụng, cũng như những kỹ năng hoặc biệt tài mới mà họ muốn phát triển.

Luôn bao gồm các cơ hội cho những phương thức xử lý thông tin khác nhau trong chương trình của bạn

Để giúp nhân viên có thể ghi nhớ thông tin được tốt nhất, hãy đưa ra những phương thức khác nhau trong việc xử lý thông tin đào tạo. Kết nối với những người ở nhóm ⅓ của Xu Hướng Biểu cảm bằng cách cho họ cơ hội để trả lời qua các phương thức liên lạc bằng văn bản ví dụ như tính năng “chat”. Bạn cũng có thể khuyến khích nhân viên tham gia vào những buổi phản ánh cá nhân được chia sẻ trong các cuộc họp nhóm nhỏ hoặc trên bảng tin cộng đồng.

Đối với những nhân viên thuộc nhóm 3/3 Xu Hướng Biểu cảm, hãy dành thêm thời gian trong buổi đào tạo cho việc tranh luận. Cần cân nhắc chia thành các nhóm nhỏ trong các cuộc họp để đảm bảo những người muốn chia sẻ có cơ hội được đóng góp ý kiến của mình.

Cho học viên có cơ hội quyết định tốc độ học tập

Một số thành viên thuộc nhóm ⅓ của Tính Quyết đoán có thể sẽ thích duy trì một tốc độ học đều đều, trong khi những người ở phổ 3/3 sẽ đánh giá cao cách tiếp cận mạnh mẽ. Bạn có thể thu hút nhân viên ở trên mọi mức độ Quyết đoán bằng cách đưa ra các cơ chế học cho phép người học được học theo tốc độ mà họ mong muốn.
Hãy cân nhắc sử dụng các khóa học online hoặc cho tiếp cận những tài liệu học tập mà nhân viên có thể tự khám phá. Mỗi khi có thể, hãy cố gắng “game hóa” cách tiếp cận của bạn bằng bảng thành tích để khuyến khích sự cạnh tranh – điều này sẽ đặc biệt thu hút những người trong nhóm 3/3 của Tính Quyết đoán. Ở những buổi học trực tuyến, chúng ta cũng có thể đưa ra các cuộc thăm dò định kỳ để xem đội nhóm nhận định về tốc độ của bạn, rằng bạn đang đi quá nhanh, chưa đủ nhanh, hoặc đang ở tốc độ vừa phải hay không.

Nhận diện các khóa đào tạo cho tất cả nhân viên và khuyến khích họ chọn con đường của riêng mình

Những người ở nhóm ⅓ của Mức độ Linh hoạt có thể trân trọng sự nhất quán và luôn theo sát những quyết định đã có sự đồng thuận. Để thu hút cách học như thế này, hãy cân nhắc chương trình hoặc phương thức đào tạo mà tổ chức của bạn muốn lấy làm tiêu chuẩn cho tất cả nhân viên bất kể vị trí của họ, để nhân viên của bạn có thể hình thành mức độ cơ bản cho các kỹ năng hoặc khuôn khổ cần thiết này.

Những người ở nhóm 3/3 của Mức độ Linh hoạt đánh giá cao việc có được các cơ hội mở. Để thu hút họ vào chương trình của bạn, hãy đưa ra một loạt danh sách các lựa chọn cho khóa đào tạo, buổi hội thảo trực tuyến, hoặc bài báo để nhân viên của mình có thể lựa chọn cũng như khám phá cơ hội học tập mới và trải nghiệm các khóa đào tạo nhất quán cùng với các thành viên khác.

Khi nhân viên vẫn đang nỗ lực để làm quen với cách làm việc mới, những khóa đào tạo bạn đưa ra có thể đem lại sự khác biệt rõ ràng trong việc thu hút được họ, giúp họ giữ động lực và khuyến khích họ xây dựng các kỹ năng mới để hỗ trợ cho tương lai của tổ chức. Mặc dù việc thực hiện các bước kể trên sẽ mất một khoảng thời gian nhất định, nhưng ngay cả các bản cập nhật nhỏ cũng có thể gây ra tác động trong việc kết nối với thành viên trong nhóm bạn. Nếu bạn đang tìm cách bắt đầu, hãy bắt đầu với các Thuộc tính về Hành vi của Emergenetics. Hãy lựa chọn trong danh sách này để xây dựng một trải nghiệm học tập tốt nhất mà nó có thể hỗ trợ cho mối quan tâm của tất cả nhân viên trong công ty bạn.

Nguồn: Emergenetics International