Thu Hút Nhân Viên Vào Việc Tái Đào Tạo và Nâng Cao Kỹ Năng Thông Qua Các Thuộc Tính Của Emergenetics®

Thực tế cho thấy rằng trong khi các công ty dần thay đổi hướng tới sự tự động hóa, yếu tố đầu tiên không đơn thuần chỉ là cắt giảm nguồn nhân lực hiện có. Thay vào đó, những tổ chức hàng đầu đang trò chủ động trong việc phát triển nhân lực, điều này giúp họ đạt được những thành tựu cần có trong cuộc cách mạng này.

Bằng cách thúc đẩy sự phát triển doanh nghiệp, các công ty không chỉ củng cố sự tham gia của nhân viên mà còn tăng cường lợi nhuận của họ. Một bài báo cáo từ Davos đã miêu tả việc thay thế lực lượng lao động sẽ tiêu tốn hơn rất nhiều so với việc tái đào tạo và nâng cao trình độ cho nhân viên. Ước tính cho thấy rằng việc tái đào tạo nhân viên sẽ tốn khoảng $24,800 USD cho một người.

Khi chúng ta cân nhắc việc giữ chân nhân viên, điều này có khả năng tiêu tốn thêm khoảng 50% mức lương đối với một nhân viên cấp thấp và 125% đối với nhân viên cấp trung, bạn sẽ thấy rõ rằng việc nâng cao trình độ nhân viên là một lựa chọn cực kỳ hợp lý.

Với sự thay đổi nhanh đến chóng mặt trong các ngành nghề trên thế giới, đội ngũ Đào tạo và Phát triển cần phải xây dựng thêm những chương trình thật ý nghĩa và hấp dẫn trong lĩnh vực tái đào tạo cũng như nâng cao trình độ chuyên môn, chuẩn bị cho việc thay đổi về cơ cấu trong tương lai sắp tới.

Làm Thế Nào Để Tạo Dựng Được Những Chương Trình Hấp Dẫn?

Hiện nay có khá nhiều tổ chức đưa ra những khóa đào tạo theo cùng một khuôn mẫu. Điều này có thể khiến nhân viên của họ gặp khó khăn trong việc lưu trữ thông tin và giữ mối quan tâm tới việc tham gia vào các khóa đào tạo này.
Nhân viên cần được chuẩn bị kỹ lưỡng để đối mặt với những thay đổi lớn trên vai trò công việc, điều quan trọng hơn bao giờ hết là họ cần phải tham gia vào các chương trình của chúng ta.

Trong quá trình triển khai các phát kiến về Đào tạo và Phát triển, hãy cùng nhau cân nhắc những Thuộc tính Emergenetics® về xu hướng – hành vi trong học tập để có thể thúc đẩy sự tham gia và nâng cao kỹ năng của nhân viên một cách hiệu quả.

Analytical – Phân tích

Những cá nhân ưa thích lối suy nghĩ Phân tích sẽ đánh giá cao về dữ liệu và trình độ chuyên môn. Hãy đảm bảo rằng nội dung cung cấp của bạn luôn có các bài nghiên cứu thật chất lượng, chứa đựng những thông tin bổ ích từ các chuyên gia bên ngoài.

Cần cân nhắc việc chia sẻ một số nguồn thông tin trước buổi đào tạo. Những người tham gia trong nhóm có thể cần tham khảo trước và hiểu rõ hơn về những kỹ năng mà họ cần phải nâng cao trong khóa đào tạo. Tích cực khơi gợi những câu hỏi phản biện thông qua cộng đồng, bảng điện tử, hoặc thảo luận trong lớp học, từ đó chia sẻ các câu trả lời.
Đối với những khóa học trực tiếp, hãy bổ sung thêm các trò chơi hoặc hình thức đố vui để những người thuộc nhóm Phân tích có thêm nhiều lựa chọn cho việc giải trí trong thời gian nghỉ ngơi.

Structural – Cấu trúc

Để kết nối với những người có lối suy nghĩ Cấu trúc, chúng ta cần có những chỉ dẫn, định hướng rõ ràng và đảm bảo việc bám sát theo chương trình làm việc (hoặc ít nhất, hãy cho người tham gia biết khi nào bạn chuẩn bị rẽ hướng). Hãy thường xuyên cung cấp các bản tóm tắt những trọng điểm cần phải học.

Những người có sở thích Cấu trúc thường học tốt nhất thông qua kinh nghiệm thực tế và các hoạt động gắn liền với kết quả rõ ràng. Ngoài cụ thể hóa việc nâng cao kỹ năng, chúng ta cần giải thích rõ về mối liên hệ giữa các khóa đào tạo, các hoạt động cần phải tham gia cũng như những ứng dụng trực tiếp của chúng vào các vai trò nghề nghiệp trong hiện tại hoặc tương lai.

Ở những khóa học trực tiếp, nhóm Cấu trúc sẽ cảm thấy thoải mái nhất khi được ở trong một môi trường lớp học trịnh trọng. Họ có thể sẽ đánh giá cao các tài liệu mà chúng được bao gồm những bài học cụ thể.

Social – Xã hội

Những người yêu thích lối tư duy Xã hội sẽ học tốt nhất thông qua người khác. Vì thế, hãy luôn tạo ra sự tương tác thông qua các câu chuyện cá nhân, những ví dụ và hình ảnh liên quan tới con người, tốt hơn hết nếu đây là những người mà họ biết.

Đừng ngần ngại trong việc tạo ra những liên kết về mặt tình cảm đối với nội dung công việc. Đôi khi chúng ta cần nên thêm một ít sự kịch tính hoặc truyện kể vào tài liệu học tập dành cho họ.

Hãy tạo ra các cơ hội tương tác thông qua các hoạt động trực tiếp, bảng điện tử hoặc hội họp video. Trong những giờ học nâng cao, hãy cân nhắc việc thay đổi chỗ ngồi để các cá nhân có thể kết nối với những người khác nhau trong suốt buổi học.

Conceptual – Nhận thức

Những người tham gia với sở thích thiên về thuộc tính Nhận thức sẽ yêu thích việc tạo ra kết nối và gắn kết công việc của họ với tương lai. Với việc tái đào tạo và nâng cao kỹ năng, nhất định chúng sẽ có những mối liên kết tự nhiên với chủ điểm của bạn trong tương lai, vì thể hãy luôn chia sẻ chúng.

Họ thường sẽ đánh giá cao về tác nhân bên ngoài, vì thế hãy luôn đảm bảo đầy đủ những hình ảnh, sự ẩn dụ và đa phương tiện để minh họa cho các khái niệm. Hãy đưa ra những câu hỏi mở, cung cấp tóm tắt nội dung và dùng những hoạt động cho phép người tham gia có thể trải nghiệm.

Đối với những trải nghiệm trực tiếp, những người học theo lối Nhận thức sẽ làm việc tốt nhất khi bước ra khỏi môi trường lớp học trịnh trọng. Hãy cho người tham gia cơ hội để làm việc bên ngoài, tham gia vào các hoạt động bằng sự sắp đặt độc đáo hoặc đảm bảo việc thường xuyên thay đổi chỗ ngồi dành cho họ.

Expressiveness – Biểu cảm

⅓ Biểu Cảm: Những người với xu hướng hành vi này thường sẽ gắn kết hơn khi họ có thể suy ngẫm độc lập trước khi chia sẻ ý tưởng hoặc tham gia vào các hoạt động. Hãy tạo các khoảng trống cần thiết giữa các hoạt động hoặc câu hỏi để các cá nhân có thể được tập trung suy nghĩ.

3/3 Biểu cảm: Những người nằm trong nhóm này thường sẽ ghi nhớ thông tin tốt nhất khi họ có thời gian để truyền tải thông tin ra bên ngoài. Vì thế, hãy cân nhắc việc tạo ra một số trò chơi đóng giả vai hoặc mô phỏng giả lập để giúp nhóm này có thể củng cố việc học của họ được tốt nhất.

Assertiveness – Quyết đoán

⅓ Quyết đoán: Để củng cố việc xây dựng những mối quan hệ, hãy thử tạo thêm nhiều những hoạt động dành cho các nhóm nhỏ. Sẽ có những người phù hợp với tốc độ làm việc ổn định, vì vậy những hoạt động với tốc độ tự chủ và khoảng thời gian dư giả để hoàn thành nhiệm vụ thường sẽ được những người này hưởng ứng hơn.

3/3 Quyết đoán: Những người thuộc nhóm có xu hướng 3/3 khả năng quyết đoán thường thích việc quyết định trực tiếp với tốc độ hoạt động rất nhanh chóng. Hãy đảm bảo những hoạt động cạnh tranh hoặc chủ trương cần được hành động một cách tốc độ. Bạn cũng có thể cân nhắc việc tạo thêm động lực cho họ để có thể hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn.

Flexibility – Linh hoạt

⅓ Linh hoạt: Thuộc nhóm có xu hướng quy nạp năng lượng – một khi quyết định chính thức đã được đưa ra, họ sẽ theo sát và thực hiện. Khi đã cung cấp hướng dẫn và những kỳ vọng, đừng bất thình lình thay đổi khóa học giữa chừng. Nếu chúng ta bắt buộc phải thay đổi hướng đi, hãy trình bày lý do hợp lý, cho phép người tham gia đưa ra câu hỏi và thời gian để xử lý cho sự thay đổi này.

3/3 Linh hoạt: Những người trong nhóm này thường thích các lựa chọn mở. Hãy đảm bảo luôn cho phép người tham gia được xem lại và điều chỉnh lộ trình nâng cao kỹ năng của họ.

Trải nghiệm học tập mà chúng ta đưa ra cho nhân viên luôn luôn có thể cải thiện một khi đã cân nhắc tới các mối quan tâm của từng người tham gia. Những người tham gia thường sẽ có lối suy nghĩ và nhận thức khác nhau, vì thế trong lúc tạo dựng các chương trình tái đào tạo, hãy chuẩn bị cho tương lai của họ bằng cách điều chỉnh nội dung và phong cách sao cho phù hợp với nhu cầu của mỗi cá nhân. Điều này góp phần thúc đẩy sự tham gia tốt hơn trong việc học và cải thiện khả năng ghi nhớ thông tin, giúp nhân viên có thể học được những kỹ năng cần thiết để thành công trong cuộc Cách Mạng Công nghiệp lần thứ 4 này.

Nguồn: Emergenetics International