Work-Life Blend: Hiện Thực Mới Của Ngành Nhân Sự Khi Nhà Là Công Sở Và Công Sở Là Nhà

14/04/2021
Tháng 3 vừa qua, Spotify giới thiệu một chính sách cải tiến văn phòng làm việc theo hướng “Làm việc tại bất cứ đâu” (work from anywhere), cho phép nhân viên có thể làm việc tại nhà hoặc bất cứ đâu họ thấy thoải mái. Đồng thời, văn phòng cũng được thiết kế để trở thành một nơi làm việc ấm cúng, mô phỏng không gian tại nhà của nhân viên. Đây không phải là một điều xa lạ với hầu hết các doanh nghiệp khi mà ranh giới giữa công việc và cuộc sống đã được xóa mờ dần trong thời kỳ đại dịch.

Work-life blend thay thế cho Work-life balance?
Trong nhiều năm trở lại đây, khái niệm work-life balance: tách bạch giữa công việc và cuộc sống cá nhân đã dần dần được thay thế bởi xu hướng work-life blending: kết hợp cuộc sống và công việc. Người có work-life blend sẽ chia thời gian trong ngày thành nhiều phần nhỏ và sắp xếp công việc, bao gồm nộp báo cáo, họp hành, tập gym, giặt giũ, nấu nướng… vào những quãng thời gian đó.
Work-life blend có vẻ là một giải pháp hiệu quả trong bối cảnh hiện nay, khi mà tất cả các khía cạnh trong cuộc sống đan xen vào nhau, công nghệ phát triển và dịch Covid-19 khiến thói quen làm việc tại nhà trở thành một điều “bình thường mới”. Cách làm việc này xóa nhòa ranh giới giữa công việc và cuộc sống, giúp nhân viên thường xuyên có những quãng hồi sức và tái tạo sức lao động ngay trong ngày.
Work-life blend nâng cao tối đa tính linh hoạt trong công việc – vốn là yếu tố đang được coi trọng hàng đầu sau Covid-19. Theo Pew Research Center, 28% người Mỹ tham gia khảo sát cho rằng phúc lợi có ích nhất với họ là được tự do sắp xếp thời gian làm việc, miễn là hoàn thành đủ số giờ làm việc theo yêu cầu. Tự do sắp xếp thời gian thậm chí còn được đánh giá cao hơn việc được nghỉ phép trả lương.
Hòa trộn công việc – cuộc sống: Ứng dụng thế nào cho hiệu quả?
Thấu hiểu nhân viên là tiền đề quan trọng để các nhà lãnh đạo xác định liệu work-life blend có phải là cách làm việc mà doanh nghiệp mình nên cổ vũ. Hãy bắt đầu bằng khảo sát về sức khỏe và tâm lý của nhân viên để hiểu rõ hơn về đội ngũ của mình. Doanh nghiệp có thể tìm đến các agency nhân sự dày dặn kinh nghiệm để ủy thác việc lên kế hoạch và thực thi khảo sát này. Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng mà lãnh đạo và nhân viên nên cùng làm rõ trước khi quyết định cách thức làm việc của tổ chức:
- Một ngày làm việc nên được cấu trúc như thế nào? Đâu là phân bổ thời gian và lượng công việc hiệu quả?
- Nhân viên yêu thích việc tách rời hoàn toàn khỏi công việc trong một thời gian dài, hay thường xuyên có những quãng nghỉ ngắn để hồi sức?
- Các tiêu chuẩn đánh giá nhân viên là gì? Là thời gian làm việc hay hiệu suất công việc?
Ngoài ra, để áp dụng work-life blend hiệu quả hơn, doanh nghiệp cũng có thể tham khảo một số nguyên tắc dưới đây:
Tạo nhận thức chung về mục đích của cách làm việc mới: Cần có sự thống nhất giữa lãnh đạo và nhân viên về đích đến cuối cùng của việc thay đổi thói quen làm việc – nâng cao hiệu suất công việc và đảm bảo sức khoẻ thể chất, tinh thần của nhân viên cùng một lúc.
Tự do và ràng buộc luôn song hành: Khi cho phép nhân viên linh hoạt sắp xếp công việc của mình, các nhà lãnh đạo cũng cần đưa ra những quy tắc nhất định. Đơn cử như việc yêu cầu mỗi nhân viên lên lịch trình hằng tuần, hay có những ràng buộc về thiết bị làm việc khi nhân viên làm tại nhà, thời hạn tối đa để phản hồi một email…
Luôn có “kế hoạch B” cho mỗi nhân viên: Gia tăng sự linh hoạt trong công việc luôn đi kèm nguy cơ giảm hiệu suất, hay công việc ùn tắc do nhân viên đột ngột “bận việc nhà”. Trong trường hợp này, các nhà lãnh đạo có thể yêu cầu nhân viên chuẩn bị sẵn “kế hoạch B” cho những lúc mình không thể có mặt để hoàn thành công việc trong thời gian yêu cầu.
Rõ ràng là các nhà lãnh đạo đã thực sự ý thức được tầm quan trọng của sức khỏe trong công việc, sau tác động của dịch Covid-19. Trên thế giới, không chỉ Spotify mà nhiều đơn vị, tập đoàn lớn cũng đã dịch chuyển dần trong việc thay đổi môi trường làm việc theo hướng giúp nhân viên cảm thấy hài hòa với đời sống cá nhân. Nhiều bài toán vẫn còn được đặt ra cho các nhà lãnh đạo về cách làm việc mới mẻ này, nhưng với việc ưu tiên “sức khoẻ” và “linh hoạt”, work-life blend đang chứng tỏ những tiềm năng lớn trong việc trở thành giải pháp giúp doanh nghiệp và nhân viên gắn bó và phát triển bền vững hơn.
